Over ons

Reitsamer Alpine is gegroeid uit het runnen van afzonderlijke vestigingen, niet uit een merkconcept op de tekentafel. Eerst waren er teams, werkplaatsen en gasten — het gezamenlijke merk kwam toen duidelijk werd dat op beide plekken dezelfde lat geldt.

Vandaag staat Reitsamer Alpine voor twee bestemmingen in de Oostenrijkse Alpen: Zell am See en Hinterglemm. Elke vestiging houdt haar lokale merk, haar team en haar eigen website.

Gasten die eenmaal bij ons waren, komen de volgende winter vaak in een andere regio terecht. Een koepelmerk maakt zichtbaar dat ze daar dezelfde werkwijze mogen verwachten — hetzelfde begrip van materiaal, advies en service.

Tegelijk blijft skiverhuur lokaal werk. Reitsamer Alpine vervangt de vestigingen dus niet, maar leidt ernaartoe.

De vestigingen bepalen assortiment, openingstijden en werkwijze zelf — zij kennen hun gebied en hun gasten. Wat boven alle vestigingen staat, zijn gedeelde normen voor materiaal, afstelling en service.

Die normen zijn de eigenlijke inhoud van het merk. De rest is uitvoering ter plaatse.